首页
搜索 搜索
资讯

全球快看:拼多多炸店事件之后,高管首次发声:对商家兜底保障

2023-06-01 06:59:29 大力财经


【资料图】

【大力财经】拼多多集团发布的 2023 年一季度财报数据显示,营收同比增长 %,NON-GAAP 净利润同比增长 141%,为消费回暖打了一针强心剂。同时,拼多多也在不断推出各种促销活动,如"特种兵式旅游"和"淄博烧烤",为刺激消费贡献力量。

拼多多的创始人黄峥于 2019 年首创了"百亿补贴"项目,为消费者带来实打实的优惠,成为拼多多的独特标签。今年,拼多多继续加大投入,提出全面拥抱高质量发展,以提升质量为首要目标的战略,并建立"百亿生态"专项,进一步加大对于优质供给的扶持力度。这些举措旨在通过优化平台生态,提升消费者购买力,进一步助推消费活力。

新 CEO 赵佳臻在业绩会上表示,拼多多将通过一系列举措,进一步提振消费,包括加大补贴、扩充品类、升级服务、充分保护消费者权益等。赵佳臻还表示,拼多多将把重心从增速转向提质,专注于平台生态建设,进一步提高平台的质量和竞争力。

拼多多的成功可以从多个角度进行剖析,但必定绕不开影响深远的几个"百亿"项目。"百亿补贴"为平台吸引来了大量品牌商品,并成为拼多多的独特标签。新的转型也将进一步提升平台的质量和竞争力,为消费者带来更多的实惠和福利。

拼多多再次迎来组织机构层面大调整,实行“联席 CEO 制度”,联合创始人赵佳臻获任联席 CEO,与陈磊一起管理公司业务。在这个背景下,拼多多提出了“百亿生态”项目,旨在推出百亿规模帮扶资金,支持并帮扶优质商户、品牌及中小企业。此举不仅有助于产业带商家建设“数字化新供给”,还能推动中小企业、优质商家实现有质量的增长。

回看过去,拼多多一直致力于助力企业、商家的高质量发展。多年来,拼多多扎根各大产区和产业带,已培育了一批兼具供应链与电商运营实力的优质商家。目前,拼多多上有 1600 万新农人,越来越多的商家正通过拼多多将产品销往全国乃至全球。同时,拼多多在研发上的资金投入屡创新高,2023 第一季度研发投入环比增加 %,达到 亿元。农业从起家之本逐渐生长而成护城河,助力拼多多顺风奔跑以及逆势增长,迈入盈利周期。

拼多多的成功可以从多个角度进行剖析,但必定绕不开影响深远的几个“百亿”项目。2019 年,拼多多创始人黄峥首创“百亿补贴”,为平台吸引来了大量品牌商品,并成为拼多多的独特标签。2021 年 3 月,黄峥退休将一把手职位交棒给 CEO 陈磊,后者同年 8 月提出“百亿农研”专项,不以商业价值和盈利为目的,致力于推动农业科技进步,主导公司开启了从“重营销”向“重研发”的战略转型。陈磊提出“百亿生态”项目,通过流量等资源倾斜,辅助产业带商家建设“数字化新供给”,通过爆品打造、加“数”发展、推动中小企业、优质商家实现有质量的增长。此举旨在帮助优质商户、品牌及中小企业实现质的增长,建设数字化新供给,打造爆品,推动中小企业、优质商家的发展。

赵佳臻在业绩会上主动提及了拼多多 “ 炸店 ” 事件,并透露了平台在第一时间对利益受损的商家进行兜底保障,同时升级攻防策略,很快恢复了正常的经营秩序。 他还表示,“ 竞争是试金石,能够激励我们更高效地学习,更快速地创新,从而促进服务的快速迭代,我们将继续坚持消费者导向,以正面、积极的方式应对竞争,即使面对恶意攻击,我们也会善意解读,坚持自我完善,推动平台更高质量地发展 ”。

对拼多多而言,高质量发展并不意味着放弃中小商家,而是帮助所有商家修炼内功,在竞争激烈的环境下能稳步致远。在拼多多,信用是秩序的基础,当商家积累的信用越多,拥有的机会随之越多。

“ 百亿生态 ” 的出现也证明了拼多多对中小商家的重视,帮助高信用、合规经营的优质商家获得流量补贴等资源之余,还弱化了 “ 劣币驱逐良币 ” 不良竞争。但如赵佳臻坦言,在转型过程中,平台可能会经受阵痛、面临质疑、遭受攻击,在他看来,这些情况都在管理团队的预期之中。